Les grandes banques de Wall Street intègrent l'intelligence artificielle, en particulier Al generative, dans leurs opérations quotidiennes, au-delà de la phase expérimentale. Lors de la conférence sur les services financiers de Goldman Sachs à New York, le 9 décembre, les dirigeants des banques ont souligné les rôles importants de l'augmentation de la productivité dans divers départements, y compris l'ingénierie, les opérations et les services à la clientèle.
L'adoption de cette technologie devrait se poursuivre jusqu'en décembre 2025, l'accent étant mis sur l'optimisation du flux de travail et l'augmentation globale de l'efficacité. Les principales implications de cette augmentation de la productivité sont les réévaluations et les ajustements des structures du travail par les institutions financières pour tenir compte de la centralité croissante d'Al dans leurs opérations.