Los grandes bancos de Wall Street están llegando a integrar la inteligencia artificial, particularmente Al generative, en sus operaciones diarias, más allá de la fase experimental temprana. En la conferencia de servicios financieros Goldman Sachs, celebrada en Nueva York el 9 de diciembre, los ejecutivos de los bancos destacaron las importantes funciones de aumentar la productividad en diversos departamentos, como ingeniería, operaciones y servicios al cliente.
Se espera que la adopción de esta tecnología continúe hasta diciembre de 2025, con un fuerte énfasis en la optimización del flujo de trabajo y el aumento general de la eficiencia. Las principales implicaciones de este aumento de la productividad son las reevaluaciones y ajustes de las estructuras laborales por las instituciones financieras para dar cabida a la creciente centralidad de Al en sus operaciones.