Recientemente, ha surgido un caso bastante comentado, que involucra a Amsal Christy Sitepu. En una de las noticias publicadas a través de MSN desde Tribunnews, se mencionó que en el proceso legal, algunos componentes del trabajo como el concepto/idea, corte, edición e incluso el doblaje fueron considerados con un valor de cero rupias.
Independientemente del contexto legal, hay algo mucho más importante para discutir y que es muy relevante para el mundo de la tecnología y los negocios:
¿por qué los trabajos basados en creatividad y tecnología a menudo se consideran sin valor?
Esto no se trata del video — se trata de la forma en que la gente piensa
Lo que ocurrió en este caso en realidad no es algo nuevo.
En el mundo real, especialmente en la industria tecnológica y digital, a menudo nos encontramos con situaciones como:
- “¿Esto solo es editar video, no?”
- “¿Esto solo es hacer una aplicación simple?”
- “¿Esto solo es conectar una API?”
Frases como estas parecen sencillas, pero en realidad reflejan una cosa:
falta de comprensión sobre la complejidad del trabajo
Complejidad Invisible: El problema principal del mundo IT y creativo
A diferencia del trabajo físico, el trabajo en el mundo creativo y de IT tiene una característica única:
su valor principal no es visible.
Lo que es visible:
- la aplicación está terminada
- el sitio web está en línea
- el video está publicado
Lo que no es visible:
- la arquitectura del sistema
- horas de depuración
- experimentos fallidos
- decisiones técnicas complejas
- experiencia de años
Y aquí es donde surge el problema.
Cuando alguien no ve el proceso, tiende a pensar que el proceso no existe.
La tecnología hace que todo parezca “fácil”
Hoy en día, con la existencia de:
- IA
- plantillas
- herramientas sin código
- constructores de arrastrar y soltar
muchas cosas ciertamente parecen más rápidas.
Pero esto crea una ilusión peligrosa:
si el resultado es rápido, entonces el proceso es fácil
Pero la realidad es que las herramientas solo aceleran la ejecución, no reemplazan la comprensión.
Una persona con experiencia puede terminar algo más rápido, no porque el trabajo sea fácil, sino porque ya ha pasado por la fase difícil durante años.
¿Por qué el trabajo en IT y creativo suele ser ofertas por poco dinero?
Existe un patrón muy consistente:
la gente solo quiere pagar por lo que entiende
Si no entienden:
- la complejidad del sistema
- los riesgos técnicos
- el impacto a largo plazo
entonces lo que sucede es:
- se presiona el precio
- el trabajo se considera trivial
- incluso se compara con soluciones baratas que no tienen calidad comparable
Perspectivas diferentes: Experto vs No Experto
Un no experto ve el resultado.
Un experto ve el proceso, los riesgos, la optimización, la escalabilidad y la mantenibilidad.
Por eso dos personas pueden ver el mismo trabajo, pero valorarlo de manera muy distinta.
Lecciones para empresas y profesionales de tecnología
Casos como este deberían ser un recordatorio para todas las partes, especialmente en la industria tecnológica:
- La educación es parte del trabajo. No solo entregues el resultado. Explica el proceso.
- No solo vendas el producto, sino el valor. No solo un sitio web o una aplicación, sino un sistema escalable, seguro y listo para crecer.
- El posicionamiento es importante. Si te posicionan como ejecutor, negociarás el precio. Si te posicionan como experto, serás valorado como una solución.
Conclusión
Cuando trabajos como la edición o incluso una idea pueden considerarse sin valor, el problema no está en el trabajo en sí.
El problema está en la forma de entender el valor mismo.
Y esto no solo ocurre en la industria creativa, sucede todos los días en el mundo de IT.
En el mundo tecnológico, lo más caro no es el resultado. Lo más caro es la comprensión detrás de ese resultado.