Penerapan Kecerdasan Buatan (AI) dalam sektor layanan keuangan global telah melewati ambang batas krusial, menandai pergeseran signifikan dari tahap diskusi strategis menuju implementasi operasional yang nyata. Sebuah studi terbaru dari Finastra mengungkapkan bahwa hanya 2% institusi keuangan di seluruh dunia yang melaporkan tidak menggunakan AI sama sekali, sebuah indikator dramatis akan adopsi teknologi ini.
Penelitian yang melibatkan survei terhadap 1.509 pemimpin senior di 11 pasar ini menyoroti meluasnya pemanfaatan AI. Secara khusus, institusi keuangan di Singapura diidentifikasi sebagai yang terdepan dalam transisi ini, memimpin dalam integrasi AI ke dalam proses produksi dan operasional mereka.