Tesco, salah satu grup supermarket terbesar di Inggris, telah menjalin kemitraan kecerdasan buatan (AI) selama tiga tahun dengan Mistral. Kesepakatan ini bertujuan untuk mengembangkan alat AI yang berpusat pada peningkatan pengalaman pelanggan.
Langkah ini menyoroti bagaimana peritel besar berupaya mengintegrasikan AI ke dalam operasional sehari-hari mereka. Bagi sektor ritel, tantangan utama bukan lagi pada potensi kegunaan AI, melainkan pada cara implementasinya yang efektif dalam alur kerja.