Penelitian terbaru dari Accenture mengungkapkan bahwa para eksekutif asuransi berencana untuk meningkatkan investasi pada kecerdasan buatan (AI) secara signifikan hingga tahun 2026. Rencana ini muncul meskipun ada kesenjangan keterampilan yang semakin melebar di berbagai organisasi asuransi.
Survei "Pulse of Change" yang melibatkan 3.650 pemimpin tingkat C dari 20 industri dan 20 negara menunjukkan bahwa 90% dari 218 eksekutif senior di sektor asuransi bermaksud untuk mengalokasikan lebih banyak dana untuk AI dalam periode tersebut. Temuan ini menyoroti komitmen kuat industri terhadap adopsi teknologi AI, sekaligus menekankan tantangan yang ada dalam pengembangan talenta yang sesuai.