Debenhams Group tengah merintis sistem perdagangan berbasis kecerdasan buatan (AI) agenik melalui integrasi dengan PayPal. Inisiatif ini bertujuan untuk mengatasi salah satu tantangan utama dalam ritel digital: tingginya tingkat pengabaian keranjang belanja di perangkat seluler.
Pengabaian proses pembayaran seluler telah lama menjadi sumber kerugian pendapatan yang signifikan bagi banyak peritel daring. Dengan menerapkan antarmuka AI agenik langsung di dalam aplikasi PayPal, Debenhams berupaya menyederhanakan dan memperlancar pengalaman belanja, sehingga mengurangi hambatan bagi konsumen.
Proyek percontohan ini menempatkan Debenhams sebagai salah satu pelopor dalam memanfaatkan teknologi AI canggih untuk mengoptimalkan konversi penjualan dan meningkatkan efisiensi transaksi di platform seluler.